Benötigst du Hilfe bei einer Rücksendung? Weitere Informationen findest du in unserem FAQ-Bereich.

Ein Umtausch ist leider nicht möglich. Bitte sende die Artikel gemäß der Rücksendeanleitung an uns zurück und gib deine Bestellung erneut auf. Einzelheiten zur Rückgabe findest du auf unserer FAQ-Seite.

Falls du deine Bestellung an eine unserer Triumph-Filialen liefern lassen möchtest, findest du weitere Informationen dazu auf unserer FAQ-Seite.

Aufgrund unserer schnellen Bearbeitung können wir deine Bestellung leider nicht mehr ändern oder stornieren. Du kannst jedoch eine neue Bestellung aufgeben und/oder deine vorherige Bestellung zurücksenden, indem du eine Online-Rückgabe über unser Retourenportal anmeldest. Sobald deine Rücksendung in unserem Logistikzentrum eingegangen ist, werden wir deine Rückerstattung bearbeiten.

Wenn Sie Ihr Kundenkonto dauerhaft löschen möchten, wenden Sie sich bitte an dpo@triumph.com. Diese Kontaktaufnahme ist erforderlich, um Ihre Identität zu überprüfen und Ihren Löschantrag sicher zu bearbeiten.
Schritte zum Einreichen eines Löschantrags:
- Senden Sie eine E-Mail an dpo@triumph.com.
- Geben Sie Ihren Vornamen, Nachnamen und die mit dem Kundenkonto verknüpfte E-Mail-Adresse an und teilen Sie in Ihrer Nachricht eindeutig mit, dass Sie die Löschung Ihres Kundenkontos beantragen.
- Ein Mitarbeiter wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihren Antrag zu bestätigen und Sie durch die weiteren Schritte zu begleiten.

Bitte gehen Sie zu Ihrem Kundenkonto und aktualisieren Sie Ihre E-Mail-Adresse und/oder Ihre Postanschrift. Bitte beachten Sie, dass wir nur die mit Ihrem Kundenkonto verknüpfte E-Mail-Adresse und die gespeicherte Lieferadresse aktualisieren können. Es ist nicht möglich, diese Angaben für eine bereits bestehende Bestellung zu ändern. Alle Änderungen gelten nur für zukünftige Bestellungen.

ür Fragen zur Geschenkkarten-Balance besuchen Sie bitte unseren FAQ-Bereich.